FXでお小遣い稼ぎ

FX口座を選ぶポイント③サポート体制

前回はFX口座を選ぶポイントとして「情報ツールとサービス」について話しましたが、今回はサポート体制について。

今までの話で顧客の獲得のため、初心者と上級者のどちらも満足するような取引ツールや情報ツールが充実した業者が多いというのはわかったと思います。
でもどんなにツールやサービスが充実しても、FX初心者が実際に取引をおこなおうとするとわからないことが出てくるのは当然ですよね。

そこで気になるのがサポート体制。
口座を開設すると業者から使用方法などが説明されたユーザーマニュアルが届きますが、初心者にとっては実際に話して疑問を解決したいと思うことも多いはずです。
そんなときに強い味方になってくれるのが電話やメールを使った問い合わせができるサポート。

業者によっては取引が可能な平日は24時間体制で問い合わせに対応してくれるというところもあります。
この平日24時間対応は土日に取引がおこなえない為替市場においてはフルサポートと考えられるので、初心者の方は平日24時間対応の企業を選ぶのが安心ですね。